Attivare o disabilitare canali e funzionalità per un'organizzazione

Attivare o disabilitare canali e funzionalità per un'organizzazione

Panoramica

Quanto ti trovi sulla pagina delle Impostazioni Generali di un'organizzazione è possibile abilitare/disattivare determinati canali e funzionalità.

Attivare o disabilitare canali e funzionalità

  1. Per abilitare o disabilitare:
    1. Il canale SMS
    2. Il canale Messenger
    3. Il canale Viber
    4. La funzione Smart Phrases
Dal pannello di navigazione sul lato sinistro clicca su Impostazioni (Settings).
  1. Seleziona l'Organizzazione desiderata, quindi fare clic su EDIT.
  2. Scorri verso il basso e configura i canali e le funzionalità a seconda delle tue esigenze.

Da qui, puoi anche disabilitare tutti gli URL Webchat associati alla tua Org. 

Per favore, nota che questa operazione disabiliterà tutti i WebChat URL associati alla tua organizzazione (Gli URL sono elencati nella sezione Organizations>General>CHANNELS). Inoltre, nota che se il WebChat URL associato alla tua organizzazione e' condiviso con qualsiasi altra organizzazione genitore/figlio, le modifiche che apporti avranno effetto su tutte le organizzazioni a cui e' assegnato quell'URL. 
  1. Per apportare le tue modifiche, continua a scorrere verso il basso e clicca su SAVE.
Controlla qui come configurare le Smart Phrases per la tua Organizzazione.

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