Spostare la conversazione in un'altra coda

Panoramica

Per accedere alle impostazioni di conversazione, fare clic sui tre puntini nella parte superiore della schermata Conversazione.

Da qui puoi:

1. Spostare la conversazione in un'altra coda.
   
2. Impostare lo stato dell conversazione.
   
3. Aggiungere numeri di telefono del cliente o altri identificatori di canale alla blocklist Webio.
   
4. Rimuovere l'assegnazione della conversazione da se' stessi.
   
5. Chiudere la conversazione.

Come spostare la conversazione in un'altra coda

Per spostare una conversazione in un'altra coda:

1. Vai alle Impostazioni conversazioni nella parte superiore del Pannello Conversazione e fai clic sull'icona dei tre puntini.
   

1. Selezionare la coda in cui si desidera spostare la conversazione.

La tua conversazione è stata spostata nella coda selezionata.

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